La société Hobritom (ci-après "PINK PLAISIR"), telle que définie dans les Mentions légales, est la responsable du traitement au sens du RGPD, pour la collecte et le traitement des données à caractère personnel effectués sur le présent site accessible à l'adresse URL suivante : www.pink-plaisir.com (ci-après "le Site").

À ce titre, PINK PLAISIR s'engage à respecter les données personnelles vous concernant, qui sont collectées et traitées à l'occasion de votre utilisation du Site. À cet égard, PINK PLAISIR respecte les législations européenne et française en matière de protection des données personnelles, principalement le règlement européen UE n°2016/679 dit "RGPD" et la loi n°78-17 dite "Informatique et Libertés".

Quelles sont les données personnelle que vous récoltez sur moi et à quoi servent-elle ?

Commande :
Lorsque vous créez un compte client sur notre Site, nous enregistrons dans nos systèmes toutes les informations nécessaires pour passer commande : votre e-mail, votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone afin de pouvoir préparer et vous livrer votre colis.

Ces données de commandes sont transmises aux différents prestataires qui œuvrent pour que votre colis arrive jusqu'à chez vous : le transporteur qui l'apporte jusqu'à chez vous. Ceux-ci n'ont absolument pas le droit d'utiliser vos données pour autre chose que pour traiter votre commande et doivent supprimer ces données de leur système informatique après traitement. Ces prestataires stockent les données dans des datacenters en Europe.

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Si vous nous avez donné votre accord, nous utilisons également votre adresse e-mail afin de vous envoyer notre newsletter hebdomadaire. Sachez que si vous ne voulez plus recevoir ces e-mails, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien "me désabonner" situé en bas des newsletter ou bien directement sur le site dans votre espace mon compte / mes informations personnelles. La prise d'effet est automatisée et immédiate.

Le prestataire que nous utilisons pour nos newsletter est français, et certifié ISO 27001:2013. À ce titre, il nous garantit une sécurité maximale sur le stockage des données.

Afin de vous envoyer des newsletter susceptibles de vous intéresser, nous communiquons également à ce prestataire la liste des produits que vous avez commandés.

Statistiques :
Dans le but de nous améliorer constamment, nous utilisons des logiciels et des services opérés par des prestataires tiers nous permettant de comprendre au mieux notre activité. À ce titre, nous mettons à disposition de ces outils des données sur notre base client, votre historique de navigations sur notre site et les informations sur les produits commandés. Bien que la plupart de nos outils soient hébergés en France ou en Europe, certains ont une activité aux Etats-Unis.

Publicité :
Comme la plupart des commerçant en ligne, nous enregistrons les visites pour afficher ensuite de la publicité ciblée lorsque vous naviguez sur d'autres sites Internet. Ce procédé ne manipule aucune donnée personnelle et ni la régie publicitaire, ni les sites tiers affichant nos publicités n'ont accès à vos coordonnées personnelles. Ces données sont envoyés sous forme de cookies. Si vous ne souhaitez plus voir nos publicités, vous pouvez effacer les cookies de votre navigateur web.
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Durée de conservation :
Vos données personnelles sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au traitement de vos demandes. Vos données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale. 

Toutes les données permettant d'établir la preuve d'un droit ou d'un contrat, ou conservées au titre de respect d'une obligation légale et/ou règlementaire, peuvent faire l'objet d'une politique d'archivage, et être conservées à ces fins conformément aux dispositions légales et/ou règlementaires en vigueur.

Que faire si j'ai envie de modifier ou supprimer les données personnelles que vous avez sur moi ?

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel vous concernant, et le cas échéant, d'un droit de portabilité de vos données. Vous pouvez demander la limitation ou vous opposer au traitement de vos données, ou le cas échéant, retirer votre consentement. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre mort, par application de l'article 32 6° de la Loi modifiée n°78-17 du 6 janvier 1978.

Pour exercer ces doits, vous pouvez vous adresser à Hobritom en écrivant à l'adresse électronique suivante : serviceclient@pink-plaisir.com ou encore en envoyant un courrier à l'adresse du siège social de Hobritom telle que mentionnée dans les Mentions Légales.

Conformément à la loi, vous disposez du droit légale d'introduire toute réclamation auprès d'une autorité de contrôle : https:www.cnil.fr/