La société HOBRITOM (exploitant le site pink-plaisir.com) accorde une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. La présente charte vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est la société HOBRITOM, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée sous le SIRET 49999310300096, dont le siège social est situé au 3 bis avenue de Verdun, 88100 Saint-Dié-des-Vosges, France.

Contact RGPD : serviceclient@pink-plaisir.com

2. Données collectées, Finalités et Bases Légales

• Gestion des commandes et livraisons : Collecte de votre nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone. (Base légale : Exécution du contrat de vente)
• Paiement sécurisé : Traitement des données bancaires via nos prestataires certifiés PCI-DSS (PayPal, PrestaShop Checkout). PINK PLAISIR ne conserve aucun numéro de carte bancaire. (Base légale : Exécution du contrat)
• Envoi de newsletters et offres commerciales : Collecte de votre adresse email uniquement si vous avez coché la case dédiée. (Base légale : Consentement explicite)
• Statistiques et mesure d'audience : Analyse de la fréquentation du site via Google Analytics (Consent Mode v2). (Base légale : Consentement explicite via notre bandeau cookie)

3. Destinataires de vos Données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont transmises uniquement à nos sous-traitants techniques nécessaires à l'exécution de vos commandes :

• Hébergeur web : Hostinger (serveurs situés au sein de l'Union Européenne).
• Transporteurs logistiques : La Poste Colissimo.
• Prestataires de paiement sécurisé.

PINK PLAISIR s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers.

4. Durée de Conservation des Données

• Données de facturation et de commande : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales et comptables.
• Données de prospection (Newsletter) : Conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact ou jusqu'au retrait de votre consentement (lien de désinscription).
• Données relatives aux cookies : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.

5. Gestion des Cookies et Respect de la Vie Privée

Notre site utilise un gestionnaire de cookies hébergé localement sur nos propres serveurs. Aucun script publicitaire ou de suivi n'est exécuté avant que vous n'ayez exprimé votre choix.

Conformément au Google Consent Mode v2, par défaut, la collecte de données publicitaires et analytiques est désactivée. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur le panneau de gestion des cookies présent en bas de page.

6. Vos Droits et Modalités d'Exercice

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès, de rectification et de mise à jour.
• Droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »), lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au respect d'une obligation légale.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (ex : désinscription de la newsletter).
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à serviceclient@pink-plaisir.com ou par courrier à : HOBRITOM – Service RGPD, 3 bis Avenue de Verdun, 88100 Saint-Dié-des-Vosges.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).